尊敬的客户：

微软公司于2022年5月16日官方宣布，IE浏览器将于2022年6月16日正式退役，微软会为 Microsoft Edge 的“IE 兼容模式”带来持续的改进。即使在 IE 停用后，Microsoft Edge 中的 IE 模式仍可扩展旧应用程序的使用。（声明来源：https://weibo.com/u/7732075754）。

经多方了解，IE浏览器退役意味着微软对IE浏览器不再提供技术支持和维护，以及不再提供安全补丁等。

为确保客户在使用系统中避免受到影响，特针对微软IE浏览器退役后对产品的使用影响做如下说明。

对致远协同产品线产生的影响及解决方案

产品版本	客户端环境	是否受影响	解决方案
A8/A8-N/A6 V8.0及以上版本 G6/G6-N V8.1及以上版本	WinXP\Win7\Win8	否	一
	Win10\Win11	否	一
A8/A6 V7.1系列及以下版本 G6/G6-N V8.0系列及以下版本	WinXP\Win7\Win8	否	一
	Win10	是	使用Edge的IE模式，详见下面设置方法
	Win11	否	一

对时空产品线产生的影响及解决方案

产品版本	客户端环境	是否受影响	解决方案
时空系列产品	WinXP\Win7\Win8	否	一
	Win10\Win11	是	使用Edge的IE模式，详见下面设置方法

温馨提示

1、在产品维护生命周期内，对应产品仍将尽可能支持IE浏览器，如遇到因IE停用后浏览器本身的不可控因素导致的问题，技术层面无法解决时，建议用户更换浏览器，推荐360浏览器、谷歌浏览器。

2、为更好兼容适配多种浏览器，建议老版本用户尽快升级到最新版本。

 

Edge浏览器配置IE内核操作步骤

1、进入Edge浏览器，选择设置：

2、选择默认浏览器，“允许在 Internet Explorer 模式下重新加载网站”设置为“允许”，添加需要使用IE模式的网站，添加后需重新加载网址生效：

3、访问添加的网站，显示正在使用IE模式；未添加时不会显示IE模式。